- Главная
- О компании
- Программы
- Сопровождение
- Обучение
- Сервис
- Вход
26 августа 2011 Автор:
ООО «Компьютер-Аудит» оказывает услуги средним и малым предприятиям. Цель - улучшение управляемости предприятием. Повышение эффективности управления достигается за счет применения современных информационных технологий.
Основная деятельность связана с использованием программных продуктов «1С» в бюджетных и коммерческих предприятиях.
Основной принцип в работе – клиентоориентированность, индивидуальный подход к каждому клиенту. Умение понять заказчика, определить задачу и спланировать ее выполнение позволяет достигать оптимального соотношения цена/качество. В компании накоплен определенный опыт выполнения проектных заказов в условиях ограниченного финансирования. Внедрение программных продуктов, как правило, завязывается на модернизацию системы управления. Специалистов компании всегда отличало умение находить контакты и работать с персоналом заказчика.
Компетенции компании по обслуживанию клиентов развиваются в трех направлениях:
Обслуживание клиентов осуществляется в соответствии с договорными отношениями. Договора заключаются индивидуально с каждым клиентом с учетом организации управления и отраслевых особенностей.
Договоры могут быть трех видов: почасовые, на определенный объем работ и, так называемые, проектные договоры.
Работы и услуги документируются, что уменьшает вероятность конфликтных ситуаций и способствует оптимизации расходов на обслуживание и развитие информационной системы предприятия.
Приветствуется работа в режиме удаленного доступа, что не всегда представляется возможным вследствие наличия технических и организационных причин.
Услуги компании носят комплексный характер, то есть заказчику достаточно знать контактный телефон, остальное – забота диспетчерской службы. При необходимости создаются рабочие группы (иначе, проектные команды) под конкретные заказы. Формально деятельность компании подразделяется на следующие направления:
Списочная численность на 01 апреля с.г. – 22 человека. Все специалисты индивидуальны, и каждому присуща своя специализация. Для поддержания определенного уровня квалификации в компании действуют программы индивидуального обучения специалистов, в том числе по сертификации в «1С».
Примерный (открытый) перечень услуг:
Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter...
Подробнее...